販売業者

マルオカ工業株式会社

代表責任者

湯川寛人

所在地

長野県木曽郡木祖村薮原232-7

電話番号

0264-36-2137

メールアドレス

info@maruoka.co.jp

URL

https://maruoka.co.jp/

商品代金以外の必要料金

＜送料＞
※お買上金額10,000円以上　送料無料
沖縄、一部離島のお客様は対象外とさせていただいております。
また、ご注文商品・注文数によって追加送料がかかる場合は、ご注文後にメールにて送料をご連絡させていただきます。
沖縄、一部離島のお客様で事前に送料を知りたい方は、 事前にお電話・メール等でお問合せください。
※お買上金額10,000円未満　以下の送料がかかります
　北海道：2,000円
　東北地方：1,800円
　中国・四国地方：1,800円
　九州地方：2,000円
　沖縄：3,000円
　その他（関東～中部～関西：1,700円
※一部離島については、ご注文時にお電話・メール等でお問合せください。
TEL：0120-36-2137　
e-mail：info@maruoka.co.jp

＜代金引換手数料＞
代金引換の場合、以下のように別途手数料がかかります。
金額(税込)：代引手数料(税込)
1 〜 30,000円：330円
30,001 〜 100,000円：550円
100,001 〜 200,000円：1,100円

＜銀行振込手数料＞
銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

注文方法

STEP1.＜商品を選択してカートに入れる＞
ご希望の商品を選択後「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
STEP2.＜カートの中身を確認＞
商品名、サイズ、色、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
商品のご確認が終わりましたら、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
STEP3.＜ログインまたは新規会員登録またはゲスト購入＞
※すでに会員登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
※登録がお済みでない方は、「新規録」をクリックして必要事項を入力して会員登録をします。
※会員登録せずに購入をされる場合は「ゲスト購入する」をクリックし、必要事項をご入力ください。
STEP4.＜お届け先のご指定＞
お届け先がお選びいただけます。 会員登録のご住所以外に商品をお届する場合は「変更」ボタン→別の登録住所を選択、または「新規お届け先を追加する」ボタンへお進みいただきご住所を入力してください。
STEP5.＜お支払い方法の選択＞
お支払い方法は 「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「銀行振込」「代金引換」からお選び頂けます。
STEP6.＜ご注文の確認＞
※ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、いま一度ご注文内容をご確認ください。ただし、弊社都合で納期がかかる場合に関しては、お客様とご相談の上、キャンセル対応いたします。
STEP7.＜ご注文を完了する＞
ご注文を確定される場合は、「注文する」or「決済ずる」ボタンをクリックしてください。
ご注文完了画面が表示されます。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。

※３営業日以内に、ご注文内容を確認しメールで納期等をご返信いたします。万が一間に合わない場合はキャンセル可能です。

支払方法

お支払い方法は 「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「銀行振込」「代金引換」からお選び頂けます。

支払期限

＜クレジットカード決済について＞
クレジットカード決済は決済代行会社「ルミーズ株式会社」を利用しております。
決済画面へ進むと、ルミーズ株式会社の決済画面へ遷移いたしますので、必要事項をご入力の上ご購入ください。
クレジットカードへの請求は、ご注文完了時にされます。
キャンセルが翌日以降になると一度引き落とし後、返金処理がされます。
ご利用可能金額は500,000円(税込）までです。この金額以上でクレジットカードをご利用したい場合は、メールにて弊社までお問い合わせください。
お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社までお問い合わせください。
■ご利用可能なカード
VISA・master・JCB・American Express・Diners Club・DC・UFJ・Nicos・TS3・Rakuten・Life・イオン・セディナ・オリコ・セゾン・DISCOVER・MUFG
■支払い回数
「一括、分割(2回)、リボルビング払い」をお選びいただけます。

＜コンビニ決済について＞
コンビニ決済は決済代行会社「ルミーズ株式会社」を利用しております。
決済画面へ進むと、ルミーズ株式会社の決済画面へ遷移いたしますので、必要事項をご入力の上ご購入ください。
決済期限（3日以内）がありますので、期限内に指定のコンビニで決済をお願い致します。
ご利用可能金額は100,000円(税込）までです。
■ご利用可能なコンビニエンスストア
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーストア・ヤマザキデイリーストア・ミニストップ・セイコーマート

＜銀行振込ついて＞
弊社から振込銀行・口座等をメールを返信いたします。
指定の銀行、口座にお振込みをお願い致します。

＜代金引換について＞
商品発送時に着日、運送会社等をメール連絡致します。
配達ドライバーから商品を受け取り、代金をお支払いください。
ご利用可能金額は200,000円(税込）までです。
■手数料について
お支払い方法として代金引換を選択された場合、前記のように別途手数料がかかります。

引き渡し時期

ご注文確認後、3営業日以内に発送日等をご連絡いたします。
発送については、通常７営業日以内に発送させていただきます。
ただし、カスタムオーダー(特寸）商品等の受注生産の場合および欠品商品につきましては。それ以上の納期がかかる場合があるため、納期連絡をさせて頂き、ご了承頂けるかどうかの確認を致します。
納期が間に合わない場合はキャンセル可能です。
お急ぎの場合は、お電話にて納期の確認をお願いいたします。(TEL 0120-36-2137）

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後１カ月以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますのでご了承ください。
なお返品・交換は下記の場合のみ可能です。
・ご注文した商品と異なる商品が届いた場合
・不良品が届いた場合
※お客様の都合による返品・交換は送料をご負担ください。
※サイズ間違いや商品のお間違えが大変多くなっております。カート内の商品、サイズ等に間違いがないか、いま一度ご確認お願いします。

※特寸（カスタムオーダー）の商品はお客様都合でのキャンセルはお承りできかねますのでご了承ください。